• 2008阅读
  • 1回复

[绍兴家居原创]装修行业一年时间把一个弱女子变成熟 [复制链接]

上一主题 下一主题
发帖
604
星币
0
威望
2034
喜糖
0
小砖
0

明天开始,绍兴的小区基本都停工了,装修行业正式开始进入过年阶段。

今天下午,有位装修公司的负责人过来,有大半年时间没见了,一个女孩子,父母做了几十年装修,去年完全自己接手了。

听她讲她如何处理客户问题、与客户沟通及管理项目经理的方式等等,感觉像变了一个人,
一年下来,成熟了很多

她开玩笑说,她同学说她老了,我说这不是老,是成熟了。这背后有太多的不容易,同龄人还在谈论着吃喝玩乐哪里逛街,而她要跟各种人打交道,处理问题。

装修行业太复杂,不把自己变成人精,自己没两把刷子,是很难管理好一家公司的。对一个弱女子来说,这种挑战可想而知。

比如说管理项目经理,项目经理年龄都比她大得多,有些项目经理遇到客户纠纷处理起来很“江湖习气”,缺少沟通。

之前老班长讲过《
今天听说绍兴一户业主因为装修纠纷闹到1818黄金眼了 》,这篇文章中的业主就是因为水电阶段不满意,整改后还不满意,然后就发展成项目经理和业主互发短信威胁,最后闹到了1818黄金眼。

其实这件事刚开始时并没有那么严重,水电做得也并非很差,作为普通业主心态上或多或少是会偏严重的,这个时候项目经理应该尽量体谅业主的心情,毕竟花了几十万装修,这钱谁掏都不容易,谁不希望做得好一点呢?

我有个朋友之前装修找了一家装修公司,因为一件很小的事,对方一直拖着不来解决,打电话催了几次,结果对方直接在电话里威胁,意思就是“我黑道白道都熟的”之类,气的我这位脾气很好的朋友也忍不住要骂人,心里觉得因为是好人所以才好欺负。

装修这个行业不容易,很乱,很多人在里面浑水摸鱼,但还是有那么一部分人在踏踏实实的做事,老班长正在努力,把那些踏实做事的装修公司挑出来,让你装修少走很多弯路。

年底阳光网又入驻了两家装修公司,这段时间我们的小伙伴们正在上线页面,明年初还会有一批入驻进来,我们尽量保证同一定位的装修公司有2~3家可以选择,目前品类还是单调了一些。

每家我们都要花不少时间熟悉,待到立项后还要考察工地,所以速度不快,但只有这样才能真正从源头上做到有保障,通过严选装修公司解决70%的问题,然后再通过工地巡检解决剩下30%的问题。

最终的目的只有一个:阳光网作为一个靠谱的装修网站,要保障你的最终交付。

移动互联网时代,要学会利用互联网来选择装修公司:
如何在网上找一家装修公司?


家装就找老班长





发帖
374
星币
0
威望
748
喜糖
0
小砖
0
只看该作者 沙发  发表于: 02-07
装修行业一年时间把一个弱女子变成熟